COVID-19 Update Dex

Beste klant, ook wij moeten helaas de deuren van onze showroom sluiten, maar dat wil niet zeggen dat we niet meer bereikbaar zijn. Wij helpen u graag verder via de 'online'-weg. Via videocalls, telefoon of mail zorgen onze Dex-adviseurs voor een professionele begeleiding tijdens deze moeilijke periode.

Uw vragen beantwoord

Zijn onze showrooms open?

Nee, onze showrooms moeten helaas de deuren sluiten. Wij blijven echter wel aanwezig om u verder te helpen bij vragen en bij de aankoop van een nieuwe of bijna nieuwe wagen. Dit kan volledig online gebeuren! Contacteer ons via deze link en onze Dex-adviseur helpt u graag verder.

Gaat mijn levering door zoals gepland?

Op dit moment kunnen de leveringen inderdaad nog doorgaan. De Dex-verkoper belt u hierover nog op, maar mocht u zelf met vragen zitten kan u ons altijd bereiken via de doorgegeven contactgegevens.

Kunnen wij wagens komen bekijken of een testrit doen?

Dit kan. Op afspraak zetten wij de auto buiten, zodat u deze kan komen bekijken. Onze verkoper zal u via videocall of telefoon begeleiden vanuit de showroom.

Kunnen wij nog steeds een wagen aankopen?

Dat kan zeker. Zowel via telefoon, mail en videocall zijn wij steeds paraat. De begeleiding gebeurt steeds door een Dex-expert. Heel wat mensen gingen u ondertussen al voor. Maak nu een vrijblijvende afspraak met onze Dex-expert.

Is de werkplaats open?

Zowel voor onderhoud, herstelling als bandenwissels kan u steeds terecht bij de dichtsbijzijnde Dex-partner. Maak hiervoor altijd op voorhand een afspraak via deze link.

Kan ik een wagen reserveren via de website?

Ja, een wagen reserveren via de website is volledig gratis! U betaalt enkel een waarborg van €100, maar die krijgt u terug of u nu koopt of niet. De wagen staat na reservatie speciaal voor u geblokkeerd, zodat u in alle rust een beslissing kan nemen! Kies nu uw toekomstige wagen via deze link.

Hoe werkt zo'n videocall?

Wanneer u uw gegevens achterlaat, belt onze Dex-adviseur u op via Whatsapp. Dit is een zeer makkelijke tool om in directe live-verbinding te staan met onze showroom. Via deze weg kunnen we in hoge kwaliteit onmiddellijk de wagen tonen én antwoorden op al uw vragen. Zo brengen wij onze showroom tot bij u thuis! Maak uw video-afspraak via deze link.